Mes: junio 2016

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Análisis del artículo de revista 
“Revisión de estudios de caso de carácter cualitativo y exploratorio en logística inversa”

Abordar el estudio de un tema a través de un método de investigación cuantitativo o cualitativo, en palabras de Quintana(2006) depende la de intencionalidad y el tipo de realidad a analizar.

“En cuanto a la intencionalidad, precisemos que los enfoques de corte cuantitativo se centran en la explicación y la predicción de una realidad considerada en sus aspectos más universales y vista desde una perspectiva externa (objetiva), mientras que los de orden cualitativo se centran en la comprensión de una realidad considerada desde sus aspectos particulares como fruto de un proceso histórico de construcción y vista a partir de la lógica y el sentir de sus protagonistas, es decir desde una perspectiva interna (subjetiva)”

El objetivo del artículo es analizar las herramientas metodológicas utilizadas en 55 publicaciones de investigaciones cualitativas realizadas en el periodo del 2000 a 2012, sobre estudios de casos de logística inversa en diferentes sectores industriales, para determinar si pueden ser aplicadas a otros sectores empresariales.

El método utilizado para ello, consistió en el denominado “análisis de contenido” de las publicaciones, por lo que a su vez, se trata también de una investigación cualitativa, ya que el investigador no obtiene de primera mano la información, sino que le es suministrada por los autores de las publicaciones. Además de acuerdo con López(2002) se le considera una investigación cualitativa al cumplir con los siguientes criterios:

  •  Los datos son filtrados por el criterio del investigador. 
  •  El diseño de la investigación se elaboró conforme se avanzaba el estudio de las publicaciones. 
  •  Utiliza categorías de clasificación, por ejemplo, por tipo de industria, por revista de publicación, por año de publicación, por metodología utilizada, etc. 
  •  No puede realizarse generalizaciones más allá de las 55 publicaciones analizadas. 

Asimismo, de acuerdo a las características señaladas por Sampieri(2006) este estudio también puede considerarse como cualitativo, pues no busca la réplica, ni se fundamenta en las estadísticas.

El tipo de análisis cualitativo es recomendable para cuando el investigador no tiene contacto con los hechos o acceso directo a la fuente de datos. Por ejemplo en el caso de algunos hechos históricos. Se utiliza principalmente en las ciencias sociales, para comprender una realidad, contextualiza un hecho.

¿Qué problema plantea el texto? El texto busca resolver si la metodología cualitativa puede ser aplicada a más sectores empresariales, a partir de la experiencia señalada en las 55 publicaciones revisadas.

 Al inicial la investigación cualitativa, no se busca acotar el problema, Sampieri(2006), nos señala que en el desarrollo del planteamiento del problema, se debe tener como punto de partida:

  •  Definir el contexto inicial, adentrarse en el tema.,  
  •  Identificar los objetivos, la justificación, y viabilidad. 
  •  Conocer el marco teórico   

 Como se señaló antes, en el uso de la metodología cualitativa, el criterio del investigador influye en la exposición y resultados del estudio, por lo que resulta de especial importancia su moral, su ética, es decir, la honestidad y responsabilidad al no modificar datos, ni cambiar el sentido de otros autores o plagiar.
 

Entre las cualidades del investigador, coincidimos con las que señala Franco(sin fecha) se tienen, la imaginación, sentido común, estudioso y perseverante.

 

Bibliografía 

• Contreras Castañeda, E.; Tordecilla Madera, R. Silva Rodríguez, J. (2013) Revisión de estudios de caso de carácter cualitativo y exploratorio en logística inversa. [versión electrónica] Revista EIA, Vol. 10 (20), 153-164

• Franco Vera, L. (Sin fecha) Método Científico. Actitudes del Investigador. [versión electrónica] Revista Académica Médica Comunitat Valenciana. V.13 recuperado de http://www.uv.es/ramcv/2012/VI.V_01_Dr._Franco.pdf

• Hernández Sampieri, R. Fernández-Collado, C. Baptista Lucio, P.(2006) Metodología de la Investigación. Recuperado de https://competenciashg.files.wordpress.com/2012/10/sampieri-et-al-metodologia-de-la-investigacion-4ta-edicion-sampieri-2006_ocr.pdf

• López Noguero, F. (2002) El análisis de contenido como método de investigación. [versión electrónica] XXI Revista de Educación, 167 – 179 recuperado de http://rabida.uhu.es/dspace/bitstream/handle/10272/1912/b15150434.pdf?sequence=1

• Quintana, A. Y Montgomery, W. (2006) Metodología de Investigación Cualitativa, 47-84 Recuperado de http://www.ubiobio.cl/miweb/webfile/media/267/3634305-Metodologia-de-Investigacion-Cualitativa-A-Quintana.pdf

Los métodos en la etapa de la programación

El desarrollo de un software requiere – además de ser codificado en un lenguaje específico- la manipulación de bases de datos, el diseño de procedimientos y la creación de diversos documentos sobre su operación, así como realizarse bajo un sistema que permita la transformación y el flujo de información en cada una de las etapas, de manera eficiente y a costos razonables.   
Es por ello que la planeación incide directamente sobre la vida del proyecto y en la calidad del producto. Programar un software de calidad requiere especialización y disciplina. Para facilitar esta labor, se recurre al uso de métodos que en palabras de Vasconcelos (2000)

¨…deberían cumplir tres funciones: 

1º Ayudar en la detección y corrección de errores,

2º Asegurar la corrección, tanto de algoritmos como de programas,

3º Ayudar a desarrollar programas fáciles de comprender y modificar.¨

La metodología o método, define las herramientas y técnicas a utilizar en cada una de las etapas del sistema (definición de requerimientos, análisis, diseño, implementación y pruebas, y en algunos modelos: funcionamiento y mantenimiento). Determina los pasos a seguir y la forma en que se realizarán para el éxito del proyecto.  

A continuación veremos el impacto de algunos de estos métodos, en particular dentro la etapa de la programación, que proponen los denominados métodos ágiles y tradicionales. 

1. Metodología Tradicional

Khurana, H. & Sohal, J.S. Agile citado por Navarro(2013) resume las características de estos métodos: se concibe un solo proyecto, de grandes dimensiones y estructura definida; se sigue un proceso secuencial en una sola dirección y sin marcha atrás; el proceso es rígido, los requerimientos son acordados de una vez y para todo el proyecto, demandando grandes plazos de planeación previa y poca comunicación con el cliente una vez ha terminado ésta. Si bien, está definición las pinta negativamente, entiende como ventajas la reducción de riesgos, siendo una buena alternativa para grandes proyectos. El código se elabora conforme al plan.

2. Métodos Ágiles

En cambio, los métodos ágiles basan su fundamento en la adaptabilidad a los cambios. INTECO(2009) detalla entre otros:

• Extreme Programing(XP)

Parten de la idea de que el único producto realmente importante del proceso de desarrollo de sistemas es el código. Se realizan pequeñas entregas, aunque no cuenten con toda la funcionalidad, reestructuración constante del código. Cualquier programador, hará cambios en el código en cualquier momento.

• SCRUM

Los entregables de software intermedios funcionan, permite que el cliente lo pruebe y solicite cambios al Modelo original.

• Test Driven Development (TDD)

Las pruebas se escriben previamente, antes del código, para que éste las satisfaga. Las pruebas definirán los requisitos del código, se ejecutan las pruebas y si todas son superadas finalmente se refactoriza el código para mejorar su diseño.

• Pair Programming

Es una técnica en la que dos programadores trabajan juntos en el mismo ordenador. Uno teclea el código (Driver) mientras que el segundo (navigator) revisa cada línea del código a medida que el primero la escribe cambiando de rol cada determinado periodo.

Cada metodología debe ser analizada a priori, en función del proyecto, el personal disponible, las necesidades del cliente y disponibilidad de participación en el proyecto.

Fuentes:

• Gacitúa Bustos, R. (2003) Métodos de desarrollo de software: El desafío pendiente de la estandarización Theoria Ciencia, Arte y Humanidades, Volumen 12, 23 – 42. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf/299/29901203.pdf

• Laboratorio Nacional de Calidad del Software, Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación. INTECO Ingeniería del software metodologías y ciclos de vida. Marzo 2009, 183, Recuperado de https://www.incibe.es/file/N85W1ZWFHifRgUc_oY8_Xg

• Navarro Cadavid, A., Fernández Martínez, J., Morales Vélez, J.,(2013) Revisión de metodologías ágiles para el desarrollo de software. Revista Prospecto Vol. 11, 30 – 39 Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4752083.pdf

• Vasconcelos Santillán, J.(2000). Manual de Construcción de Programas. México, 2000 Recuperado de http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/construccion_programas/programar.pdf